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よくある
ご質問

お部屋

当館にはエレベーターはございません。お部屋へは基本階段の昇り降りがございます。唯一「半露天付のはなみずき」のお部屋のみ1階にございますので、階段はございません。お足元の悪いお客様をお連れの場合は、こちらの客室をご利用くださいませ。

客室に金庫がございますので、そちらをご利用くださいませ。

お食事処へのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたら一般的な範囲以内でお願いいたします。館内には、ソフトドリンク、スナック菓子、カップ麺の売店、またビールなどお酒の自動販売機もございます。

お部屋、館内でお煙草ご利用いただけます。(一部禁煙のところがございます)

申し訳ございませんが、ペット連れでのご宿泊は出来ません。ご了承ください。

ついております。中のお飲み物は無料です。

全ての客室のトイレにウォシュレットが完備されています。

テレビ・空気清浄機・マッサージ機・足マッサージ機・冷蔵庫・ポット・椅子・金庫・ドライヤー・Free Wi-fi・トイレ・洗面(冬季はコタツ)

フリーWi-Fiがご利用いただけます。

お食事

出来る限り対応させていただきますので、ご予約時にご相談くださいませ。

ご夕食は小学生、幼児ともにお子様用のお料理をご用意します。 ご朝食は大人とほぼ一緒の内容です。

ご夕食は18:00、ご朝食は8:30になります。当日の連絡なくチェックインが19時すぎたらご夕食はキャンセル扱いになりますのでご了承ください。当日の状況次第でお時間が変更になる場合がございます。

個室のお食事処(こよみ処)になります。椅子・テーブル席またはお座敷になります。

お風呂

当館は9部屋しかございませんので、お泊りのお客様にご満足いただけるよう、日帰り入浴は実施しておりません。

はい。大浴場(露天風呂)、貸切風呂、客室のお風呂全て自家源泉のかけ流しです。

全ての客室と大浴場にございます。(貸切風呂にはございません)

チェックイン時にお時間と館内の貸切風呂「つま恋」のご予約をいただけます。事前のご予約はできません。お時間になりましたらフロントへお越しいただき、お渡しする札を持って貸切風呂へ行ってください。

今まで問題になったケースはありません。にごり湯ですがとても肌にやさしい温泉です。気になる方は医師にご相談ください。

料金・お支払い

ご精算は現金のみでお願いしております。

その他

浅間大滝まで車で30分
軽井沢おもちゃ王国まで車で15分
草津温泉まで車で20分
浅間牧場まで車で20分
軽井沢プリンスショッピングプラザまで車で50分

※お休み等ありますので、詳細はお調べください。

コンビ二まで車で1分
スーパーまで車で3分
ドラックストアまで車で4分
病院まで車で4分となっております。

道路の反対側となりますが、宿の目の前にスペースあり、無料です。

ソフトドリンク、スナック菓子、カップ麺、タバコは売店で販売しております。どれも種類は少しですのでご了承ください。営業時間は22時までです。

当館にはフリーWi-Fiがございます。お部屋やラウンジでご利用いただけます。

エステはございません。マッサージは40分4,000円などのコースあり、予約制です。当日のご予約でも大丈夫ですが、満枠でお断りする場合もございます。ご予約はフロントまでお願いします。(受付は22時まで)

事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりします。「必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき」下記住所までお送り下さい。

〒377-1523
群馬県吾妻郡 嬬恋村芦生田533 山田屋温泉旅館 行き
○月○日宿泊 ○○様

ございますので、お申し付けくださいませ。

12月初旬から3月初旬まで積雪の可能性がございます。必ずスタットレスのタイヤまたはタイヤチェーン必携にてご来館下さいませ。気象状況はお気軽に問い合わせください。

JR万座鹿沢口駅から無料送迎いたします。要予約となります。ご予約時または前日までにご連絡ください。当日はお着きになりましたら当館までお電話ください。お迎えに参ります。

チェックイン 15:00~17:00
チェックアウト 10:00または10:30
※プランによって異なる場合がございますのでプランをよくご確認の上ご予約ください。
※到着が17:00を過ぎる場合はご連絡をお願い致します。

その他ご不明な点がございましたら、「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。